สามารถอธิบายความหมาย ความสำคัญ ของการจัดการสารสนเทศสำนักงาน และการวางแผนการทำงานในสำนักงาน การจัดองค์การและโครงสร้างสำนักงาน การบริหารงานเอกสาร ารออกแบบสำนักงาน ความปลอดภัย และการใช้กิจกรรม 5 ส
ความหมาย ความสำคัญ ประเภทของสารสนเทศสำนักงาน การวางแผนการทำงานองค์การและโครงสร้างสำนักงาน การบริหารงานเอกสารกระบวนการจัดการเอกสารและสารสนเทศ กระบวนการจัดการเอกสาร และสถานที่ตั้งและสภาพแวดล้อมของสำนักงาน
